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老人察觉自己记性不好,做事不如以前有条理了,家属该怎么和他沟通?

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2022-01-28 10:04:47
三级甲等

王华丽 教授 点击查看完整专家简介>>
北京大学第六医院 记忆障碍诊疗与研究中心 中心主任 教授

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视频字幕

(采访)主任,老人自己是不是也能分得清楚,自己到底是因为体力吃不消,所以干不了这些事,还是真的因为自己感觉到最近脑子力不从心,所以干不了这些事?

说到老人家对自己认知障碍的识别能力,我们通常也是分不同阶段的,实际上在很早期的时候,老人对自己的变化是有察觉的,他会察觉到自己记性不好,会察觉到自己做事情显得不像以前那么有条理,感觉有点手忙脚乱,但也能做,所以这时候家属千万别说他什么也不知道,不会的,他自己知道,而且有察觉,但要是这时候跟老人说你这是认知障碍,你这就是老年痴呆早期,他肯定是不乐意的,因为他觉得能做事,只不过就是做得不像以前那么好,他能做,你说我记不住,那你提醒提醒我,反正也无伤大碍,对家庭生活也没有什么影响。

要说他是认知障碍早期或痴呆早期,他就不高兴了,所以对有察觉的病人,我们可能在沟通方式上要让他接受自己是状态的改变,而不是用一个帽子,一个疾病的帽子简单做个标签,他是不喜欢的,要去跟他沟通,我遇到很多这样的老人,家里人带他来看,说大夫你看看他是不是阿尔茨海默病,老人就跟他急眼,就跟他生气了,说你才是,我才不是,就会跟他生气,但是老人会说,你看大夫就说得对,我确实是记性不好,我确实做事情有点手忙脚乱,这个如果大夫能帮帮我,我挺愿意的。

他不希望戴上疾病的帽子,不希望被标上是某一种比较严重的疾病,他希望的是得到帮助,这一点非常重要,但是随着疾病的发展,慢慢的,患者对自己的能力减退就越来越察觉不到,所以我们经常会发现能力衰退比较重一点的老人,他来看病的时候,你就问他,老人家你在家平时做些什么?他说我做饭,我家的饭都是我做的,这时候你就看见他的孩子在后面给我们暗示,老人根本就不做饭了,都是家里其他人给他做饭。

所以在这个情况下我们就知道,老人对自己能力的衰退已经没有察觉了,我们通常管这个叫没有自知力,很多时候家属会在这个阶段跟他有冲突,有什么冲突?就是我说你不好,你还不认账,这两人就“打”起来了,我们鼓励大家,作为家属,作为家人,如果想帮助有认知障碍的老人,就要根据老人对自己能力改变的察觉状态,来调整我们的沟通方式。

对于早期能察觉自己有认知障碍征象的老人,我们重点强调的是带着他去寻求科学帮助,让他能够更好地使现在的局面不要发展,实际上大多数老人都是非常愿意的,到了对自己的状态已经不能认识的时候,当然我们家属可以有很多方法去跟他沟通,去得到帮助,比如这个事情我们也不太懂,我们去跟医生聊聊,我听说哪个大夫在这方面特别有经验,我们去听听他的意见,听听他给我们支支招,其实有的老人愿意得到第三个人的帮助,他可能觉得跟孩子、跟老伴之间,有很多问题是不可调和的矛盾了,可能在他看来是不可调和的。

这个时候借助于第三方力量,所谓的第三方,就是我听说那个专家在这方面懂得特别多,我们去问问他,听听他的意见,其实老人来了医院之后,我们根据他的情况会有一些合适的沟通方式,会让老人愿意去接受评估,会让老人愿意得到诊断、得到治疗,最重要就是我们大家都能帮到他,所以说到他的察觉力,我觉得更重要的是察觉力会影响到我们跟他相处的方式,也决定了我们应该怎么样来帮助他更早地得到诊断和治疗。

(采访)所以子女在关心老人的时候也要注意自己的方式,不然即使老人自己察觉到了,可能也不愿意告诉子女。

对,所以这个地方实际上就是讲的照护者和老人的一种沟通技巧,通常来说,每个人都不愿意身上标一个疾病的标记,不愿有这样的标签,所以这也是很多人都觉得,不想去医院看病,人老了都这样,尤其是认知障碍,觉得去看了也治不了,我就别去看了,人家都说这个病治不了,其实不是这样的,治不了可能是指的治愈,彻底改变大脑里面的结构,改变大脑的功能,这个是有困难的。

但是我们还有很多办法,能让他生活得比较愉快,让他减少和周围的矛盾,让他在这个环境中自如的生活,我觉得其实这是每个人都追求的,如果我们能够把帮助他的重点放在这个层面上,我觉得大多数的老人都愿意得到帮助,大多数的家属和家人也会想出更好的办法,让老人能够及早地得到诊断。