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(采访)在急诊就诊的具体步骤是什么?您能不能给我们梳理一下?
病人到了急诊以后,首先他第1个见到的就是分诊护士。分诊护士首先要对他进行一些简单的询问,询问现在这次怎么不舒服了,比如肚子疼,他就会问什么时候开始疼的?严重程度是怎么个程度?因为有什么因素导致肚子疼?肚子疼以后吃了哪些药没有?吃完药以后现在怎么样了?会问一系列跟他不舒服的症状相关的一些问题。还会问问有没有既往的一些疾病,比如以前有没有高血压、糖尿病,或者既往一些不舒服的地方。然后在这个时候会进行一些简单的查体,比如测体温,然后测脉搏,然后量个血压,或者有时候甚至要做一些心电图,然后做完这些判断以后,判断病人疾病的轻重缓急。
特别重的病人,就要马上进抢救室,特别重的病人来说,急诊护士会尽快的缩短刚才前面收集病史、查体的过程,可能简单判断一下,就觉得病人病情非常重,随时都有生命危险的时候,马上就安排病人进到抢救室去了,然后进行相关的抢救,同时这时候就开始补挂号或补其他一些登记的手续。
但如果这病人病情相对来说比较轻或不是那么重的话,可能分诊护士分诊完了做一些简单的登记。比如病人的身份证号、姓名、年龄、家庭住址,收集完相关的一些资料以后就会去挂号,然后去相应的诊区看病,在诊区就诊的过程中,也有医护人员会随时去巡视,看看病人疾病的情况有没有变化,如果有变化的话,随时去调整他的就诊顺序。
看完病以后,可能需要去做一些化验,然后需要去输液,急诊有专门的输液区域,如果输液快完了,医生也会去对他进行评估,看他是不是可以回家了,如果不可以的话,可能还需要留院观察。所以一般是这种程序,如果需要住院的话,可能就会收住院。当然如果这病人病情还是比较轻,紧急处理完了以后,如果说破了一个小口给他处理完了以后,他也就可以直接回家了。
所以这是基本的急诊就诊流程,也就是说先去分诊,然后挂号、看病、治疗,最后要么就回家,要么就住院,要么就留观,就这么几种状况。