（采访）随着口腔数字化诊疗技术的改变，患者的就诊方式有没有什么改变？

随着数字化的发展，患者的就诊方式上也发生了一些根本性的改变，我觉得从三个方面，诊疗前、诊疗中和诊疗后。

诊疗前，现在看病，人们可能都要上网去查阅一下，这个疾病到底什么情况？比如说像我们《医学微视》，现在受到了老百姓的认可和欢迎，有什么疾病、有什么问题都想上《医学微视》上看看，看看是什么情况。

诊疗前的好多的APP，类似的像《医学微视》这样的东西，他们去查阅，查阅完了以后，基本上知道自己的病情是属于哪类型的，需要到哪个医院看，怎么去看，哪个科去看。然后可能还会实现网络挂号，各大医院里边都有网络挂号平台。

另外像中华人民共和国国家卫生健康委员会的官方网站，还有一些健康网站也有挂号平台，这个时候挂号以后，前期患者对基本的病情有所了解，另外挂号预约也节省了很多的时间。然后患者去医院的时候，是按预约的时间，预约的地点去的，他会很方便的，这是治疗前。

来到医院以后，其实现在各个医院里头的数字化平台也很方便，到了医院以后，比如说有些医院现在已经有机器人问诊，你的基本情况在和机器人对话。对话以后很快得出结论，你可能需要到哪个科室，而且机器人会给你推荐一个大夫，推荐一个医生，让诊疗过程更精准、更准确。不用让患者到处跑。像口腔分科也是很多的，口腔内科、口腔修复科、正畸科、牙周科，还有儿科，各个科分科也很细。

现在来了以后，由于有数字化，患者就不用再到处跑了。在诊疗的过程当中，如果你是简单的牙体、牙髓的问题，就用根管显微镜进行更进一步的诊断，根管显微镜也是一个光学数字化的东西，它使诊疗也是更精准。

另外比如说你要修复，可能我就数据扫描，要修复做数据扫描，做影像的一些拍摄，把你前期的症状采集大量的数据，然后经过数字化的计算机辅助设计，再给你设计一套很精准的方案。比如说你要需要种植牙，就设计一个数字化的导板，让今后种植牙的时候定位更准确、更方便、成功率也更高。在这个过程当中，这些完全靠计算机实现你的数字化的诊疗过程。

当看完牙以后，你回家戴好牙以后，诊疗完成了，就是后期的数字化管理，就是数字化信息管理平台，包括电子病历，包括你这次的所有原始数据的录入的一些东西都在平台上，包括影像系统，包括电子病历系统，包括电子病历的记录系统全部都在，把这个信息就放在这个信息化平台上面。

放到信息化平台上面，后期看完牙以后需要注意什么，平台会提醒，会实时去发一些信息、一些知识，告诉你在看完牙以后注意什么，这是诊疗后。假如又到其他地方去看牙去了，需要看原来的病历，上一次看牙的基本情况，直接在网站上就可以把它调出来。

所以诊疗前、诊疗中、诊疗后，数字化形影相随，给我们患者带来很大的便捷和方便。

（采访）像您说的真的是大大节省了患者的就诊的时间，比如说诊疗之前的很长的排队时间就已经节省了，还有就诊的时候不知道该挂哪个科，这个也解决了，还有后续的服务都解决了？

对，后续患者可能忽略的东西，这个时候不断地提醒，通过微信也好，短信也好，其他的方式提醒也好，对后期的管理会更好。